售前相关问题，请查看 销售联系

客户服务时间：周一至周五 - 上午8:00至下午5:00(MST):

在位于亚利桑那州坦普市(Tempe)的总部，我们有一个服务中心，为卫星调制解调器、调制解调器附件、性能增强代理、变频器 收发信机、放大器和卫星终端提供客户和技术支持。我们提供完整的技术、 操作和问题解答支持。而且，我们经过经验丰富的员工将为您提供最高水平的技术服务。

在位于加利福尼亚州弗里蒙特市的办事机构，我们有一个客服团队，提供与Vipersat产品相关的技术支持。该客户技术援助中心(CTAC)可为您提供有关Vipersat产品各个方面的支持，包括安装、设置、配置、操作和培训。我们经过厂方培训的专家将随时待命，为您解决在Vipersat环境下操作IP卫星调制解调器所遇到的问题，以及提供关于Vipersat 管理系统(VMS)的咨询服务。

我们的子公司Memotec，位于加拿大蒙特利尔。Memotec的高级网络专家团队可为您提供关于CX系列无线网络(RAN)优化方案和接入设备的帮助。我们提供全面的客户服务，包括售前支持(网络设计、方案分析、网络优化、专业技术)、网络建设支持(培训、现场支援、网络安装)以及售后服务。

本公司与FX无线接入网(WAN)优化和ADC优化产品相关的客户服务团队在Ohio州的Dayton市，该团队可以解答售前与产品相关的技术问题，提供网络故障诊断服务并为产品选型提供帮助。售后的技术支持包括设备安装、调试和有关维护问题的解答。