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客户和技术支持
 

在位于亚利桑那州坦普市(Tempe)的总部,我们有一个服务中心,为卫星调制解调器、调制解调器附件、性能增强代理、变频器、收发信机、放大器和卫星终端提供客户和技术支持。我们提供完整的技术、操作和问题解答支持。而且,我们经过厂方培训、经验丰富的员工将为您提供最高水平的技术服务。

在位于加利福尼亚弗里蒙特市的办事机构,我们有一个客服团队,提供与Vipersat网相关的技术支持。该客户技术援助中心(CTAC)可为您提供网络各个方面的支持,包括安装、设置、配置、操作和Vipersat网络的培训。我们经过厂方培训的专家随时待命,为您解决在Vipersat模式下操作IP enabled调制解调器所遇到的问题,以及提供关于Vipersat 管理系统(VMS)和Vipersat Circuit Scheduler(VCS)的咨询服务。

我们的子公司Memotec,位于加拿大蒙特利尔。Memotec的高级网络专家团队可为您提供关于CX系列优化方案和接入设备的帮助。我们提供全面的客户服务,包括预售援助(网络设计、方案分析、网络优化、专业技术)、网络部署援助(培训、现场支援、网络安装)、以及售后服务。

 
   
 
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培训
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支持联系
 
  产品
联系信息
 
卫星调制解调器
 
调制解调器附件
 
变频器
 
收发信机
 
放大器
 
终端
Tel:     1 480 333 4357
Fax:    1 480 333 2500
     
 
IP-Enabled 卫星调制解调器
 
基于 IP 的调制解调器附件
 
数字广播 产品- IP 封装器
 
数字广播 产品-接收机
 
数字广播 产品-过滤和加密
Tel:     1 480 333 2089
Tel:     1 480 282 2850
Fax:    1 480 333 2161
     
 
Vipersat 管理系统(VMS)
 
(VCS)
 
协同VMS和/或VCS使用的IP-Enabled卫星调制解调器
Tel:     1 510 252 1462
Fax:    1 510 252 1695
     
 
Memotec
Comtech EF Data 的子公司
Tel:    1 514 738 4781
Fax:   1 514 738 4436
 
 
 
Steve Birkholz
主任,客户联络
Comtech EF Data
Tel:     1 480 333 2385
Fax:    1 480 333 2500
   



 

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